努力将梅字牌这一品牌打造成全国一流、世界一流的茶叶品牌，从而通过其品牌打造在消费者心目中建立起一种品牌信仰。西湖龙井，有名若此，公司似乎应该满足了，但是公司对此还远远没有满足。杭州西湖龙井实业有限公司深刻理解了品牌与消费者的关系。建国前，因产地不同和炒制方法略有差异，西湖龙井产品各具特色，分别用狮、龙、云、虎、梅五个字号来称呼，建国后，改为狮、龙、梅三个字号，杭州西湖龙井实业有限公司拥有的梅字牌正是这一老字号。西湖龙井官方网站，现在，公司在梅字牌产品的传统基础上，提出了更高的要求，制订了更远大的品牌策略：以茶叶产品的质量为依托，不断提升 梅字的品牌价值，打造世界一流的茶叶品牌。公司的要求是要让消费者在购买西湖龙井茶的时候首先想到的就是梅字牌。而这也从根本上对公司产品提出了要求：梅字牌西湖龙井茶的生产、质量、形象等也必须是世界一流。
品牌信仰：不断提升梅字牌的品牌价值
而这种文就是企业价值观也就是企业精神。企业的活动是经济活动，经济活动的直接成果是具有经济价值的物质财富。讲企业管理自然要讲物质财富生产经营活动的管理，正如兵的管理失去武的内容就不成为兵的管理一样。但是，企业物质财富的生产需要文化财富所孵育，在一定的土壤、气候、湿度下进行，即在一定观念、原则、价值、习惯、传统下进行，这就是文的问题，道的问题，也就是企业精神的问题。一个企业之道的问题，那就是培育企业精神。杭州西湖龙井实业有限公司将其引伸为：企业的生产经营活动与企业价值观念的关系。杭州西湖龙井实业有限公司对企业精神有着独到的理解：《尉缭子兵令》有云：兵者，以武为植，以文为种，武为表，文为里，能审此两者，知胜负矣。以武为植，以文为种，武为表，文为里，这里讲的武与文的关系，人们理解为讲的是军事与政治的关系，或者说是军事与道的关系。
