截止目前，全市共有注册志愿者1446593人，常态化开展志愿服务项目7000多个，志愿服务组织14323个，市志愿者协会直属总队76支，市级志愿者服务基地83个。
上海市志愿者协会成立于1997年7月27日，是最大的全市性志愿者组织，是指导协调全市志愿者活动的管理协调机构，是由上海志愿者自愿组成的联合性的非营利性社会团体法人，业务主管单位是市文明办。
2005年，上海志愿者网创建，陆续推出志愿者招募、项目发布、志愿者项目地图、微博、微信等功能，2013年，推出“智慧公益”手机APP平台，更好地服务广大志愿者。
