在服务方式上实行“全面开放、免证进馆、分层管理、一卡通行”，面向所有公民开放，普通阅览无需任何证件，一般性服务全部免费，打印、复印等仅收取成本费。深圳图书馆，深圳图书馆秉承最大限度地满足读者需求的公益服务宗旨，为广大读者提供简便、快捷的服务，除周一闭馆外每天9:00-21:00连续开放，每周对外开放72小时。作为城市最基本的文化设施，深圳图书馆一方面是市民终身教育的知识殿堂，另一方面也是城市文化内涵和文化品位的重要象征;同时进一步加强信息参考功能，为深圳的政府决策、经济发展、科技创新、学术研究等活动提供高层次的知识支撑和信息服务，实施深圳建设“图书馆之城”的文化战略，成为全市图书馆网络中心。
深圳图书馆建筑造型独特，构思精巧，极富现代感。建筑模式也从传统模式变为全开放、大开间、无间隔的“模数式”布局。深圳图书馆官网，它的落成为深圳这个年轻而充满活力的城市增添了一道独具特色的文化景观。
根据深圳地区经济、社会、文化发展状况，深圳图书馆在馆藏建设上，以高新技术、商贸、时装、法律等专题资源及深圳地方文献、台港澳文献资源等作为特色资源。全馆分为六层服务区，首层是报刊服务区，以中文报刊阅览外借为主并开设单独的视障人阅览室;二、三层为图书借阅区，提供中外文图书的借阅服务;四层为信息服务区提供多媒体视听、电子阅览、信息咨询服务、网络服务等;五层为专题服务区，按专题类型分为商贸、法律、时装、东盟信息资料中心及外文报刊区，主要针对研究型读者提供专题文献阅览及咨询服务;六楼为特藏服务区，提供深圳地方文献阅览、台港澳文献阅览、保障本图书、缩微资料和古籍文献阅览。新馆落成后，继续发挥深圳市文献信息中心和区域图书馆网络中心的职能，并建设成集大众化、研究型及数字化于一身的大型现代化公共图书馆，达到国内一流图书馆的水平，位居世界先进图书馆的行列。深圳图书馆阅览区内所有书刊实行开架式服务。
