从业近25年来，中域数开服务先河，创新地在行业内提出了“7天全额退款、30天包换、2年免费保修”的售后服务政策。中域网上商城，中域门店遍布全国，舒服时尚的购物环境，丰富齐全的商品吸引数千万顾客进店体验和选购。同时，中域将25年的连锁服务精华浓缩成具有中域特色的“六心服务”政策，秉承“以顾客为中心”的经营理念，坚持以消费者满意为宗旨，中域电讯通过连锁扩张、模式创新、业务扩容，力求为广大信赖中域品牌的新老顾客提供品种全、价格低的商品，传递更加时尚的消费理念，从而不断提升人们的生活品质和消费档次，充分彰显中域“品智能生活”的品牌定位。
2004年中域将分店植入大型超市，开启独树一帜的“店中店”模式。到2010年，中域“店中店”模式在沃尔玛、卜蜂莲花、百佳、乐购、华润万家、大润发等数十家超市和百货内大举复制。中域电讯网上商城官网，2013年和移动、电信签署战略合作，进驻多个移动、电信营业厅。2017年开始与各大厂家合作，联合开设多家华为/VIVO/OPPO/小米专卖店，奠定了中域全国的连锁格局和显赫的市场地位。
目前，中域与华为、苹果、三星、小米、OPPO、步步高等国内外通讯产品生产厂商建立了良好的合作伙伴关系，与惠普、戴尔、联想、华硕、宏碁等电脑厂家达成了战略合作协议。中域电讯坚持平等互惠、共享品牌、创造利益、分享价值的合作原则，并基于长远的合作目标，中域实现了与多方的合作共赢。作为一个公共、开放的流通平台，中域电讯致力于整合行业资源和推动3C行业的健康和可持续发展，为运营商、上游厂商、超市以及广大消费者等提供多方位的优质服务，打造了一条稳定、有效、健康的产业链。在合作模式上中域电讯依托“厂家直供”、“买断包销”、“独家定制”等方式，为广大供应商合作伙伴搭建了一个广阔的服务平台，并为中域电讯领跑市场提供了价格、品种、渠道、服务等保障。
