东祥在全国首创珠宝“实价”销售，倡导“绝不高加价，打虚折”，所有产品全部平价、实价销售；同时建立国内最大裸钻定制平台，通过与全球钻石巨擘戴比尔斯合作，自有首饰工厂按需生产，减少中间成本费用最高达70%。
除了珠宝之外，东祥的品牌文化远不止于此。，作为一种信仰，它渗透在东祥各种细微的地方。不舍得丢掉的包装袋、“制服”顾客的制服、橱窗里的艺术陈列，都蕴含着东祥对时尚的独特见解。
清乾隆年间，盛京一家开国功臣之后所开的金店悬赏“对对子”，吸引了北上祭祖途径该地的乾隆帝，在挥毫写出绝妙的下联后，乾隆帝为该店题名“东祥金店”——愿大清子民“紫气东来，龙凤呈祥”。
