在做好品牌效应的同时，服务部通过员工服务举措来实现顾客利益最大化，在员工的培养方面，服务部通过每月一次安全教育总结来提高员工素质。，建立起完善的管理和质量监督体系，力争健全自身组织结构，提高从业队伍素质，始终秉承着“竞争中求发展，以质量求生存”这一目标，成功总结出适合现代家政发展的“管理模式”；创建了“管理岗位流程化”和“个人工作程序化”两大管理工具；并着力培养企业文化、升华企业灵魂，形成了具有红马甲家政服务特色的文化体系。经过二十年的不懈努力，坚持提升企业形象，提高核心价值，强势服务理念，打造出了山西家政服务业的第一品牌。现服务部已实现向职业化服务、标准化服务、产业化服务方向发展。红马甲官网，以“不在乎大活小活，只在乎服务承诺”为服务宗旨，以“有我红马甲，生活更精彩”为顾客观，竭诚为顾客服务。本服务部坚信我们的服务会“超越您的期望”。
2005年3月9日，山西九九养老院为感激红马甲家政服务人员，特授予“关心老人献爱心，回报社会献真情”锦旗。
主要涉及酒店、高档居住小区保洁托管、高空作业的清洗。业务辐射大同、介休、阳泉、古交、清徐、阳曲、娄烦、榆次及山西省周边地区，得到有关部门赞同认可，广受顾客依赖。山西红马甲家政有限公司于1995年创办成立，是一家经山西省工商行政管理局、山西省税务局正规注册的专业家政公司。装潢后工程开荒清洗、家庭保洁、石材养护翻新、地板打蜡、地毯清洗保养、空调养护、货物搬运、保姆服务、婚介服务等。
