随着基础设施的不断完善与服务内容的逐步丰富，东方有线将继续朝着打造全业务、高价值、高服务的信息综合平台，集广电传媒、通讯、城市信息化为一体的新的基础网络和应用平台以及上海市信息化主平台的目标而努力开展各项工作，为上海国际大都市的形象加色增彩。东方有线，东方有线成功搭建了市、区两级公务网、政务外网，以及其他专业机构数据网络等百余专用网络，并率先获得了互联网数据中心）IDC)运营资质，为大批政府、金融等领域的客户提供专业的企业数据服务。
东方有线高速宽带接入业务包括“有线通”、“光视通”、“E家通”等。“有线通”是专为家庭用户提供的基于双向有线网络的宽带接入服务，无需拨号，开机上网。"光视通"是东方有线专为用户提供的基于NGB网络的宽带和高清交互电视捆绑服务，带宽可达50M。东方有线，东方有线还与上海移动等运营商合作，进行有线和移动业务捆绑，联合推出“E家通”等业务。
上海是经国务院批准的全国有线电视系统第一批“视频、语音、数据三网融合”业务试点城市。自公司成立以来，已从单载体、单平台、单一的有线电视业务，发展为产品多元化、业务全方位、社会效益和经济效益有机统一，成为全国有线网络中规模最大、业务最全、效益最好的基础网络运营商之一。作为上海有线电视网络运营企业，东方有线早在2001年就基本完成中心城区有线电视网络的双向改造。
