其会员每月缴纳固定费用，即可自由点播联机目录中的歌曲。中国台湾KKBOX，而联机目录所提供的音乐内容皆由原始音乐创作人、制作商、发行出版商的正式授权，以提供经过数字著作权管理(DRM)加密机制的技术，同时结算使用版税给予音乐商。KKBOX与其他网络上的非法下载、免费文件或P2P等交换音乐平台(如Foxy)性质不同。只要是有效会员，就能够无限次数不须下载联机收听音乐，或者是下载文件来听。KKBOX，因此，用户就算付费，并非取得如购买CD相同的用途权利，下载来的文件也不能够完全自由的使用，也不能复制到自己的可携式媒体播放器中，仅可使用于有支持其附属程式的移动设备(智能手机)。
KKBOX软件发展至今，已开发支持多种平台版本，目前支持的平台有Windows 2000/XP/Vista、WindowsMobile、Windows Media Center、Mac OS X、iPhone/iPodTouch/iPad、Android以及部分支持Java的手机等。另有提供博客音乐盒，通过HTML码的技术，用户可以利用它制作个人化的网页媒体播放器
2007年，中华电信投资入股KKBOX，取得三成股权，同年间接手雅虎音乐通频道成为雅虎音乐内容来源。KKBOX目前为台湾联机数字音乐市场市占率第一大规模的音乐平台，媒体报道付费用户达三十二万人，亦为台湾唱片市场、唱片公司新媒体销售宣传管道的重要收入来源之一，亦有部分音乐创作人作为发行个人数字音乐创作的管道平台。2010年12月，KDDI以6000万美元入股KKBOX海外控股母公司，KDDI取得76%股权，并将KKBOX纳入KDDI电信集团。
