贯彻“以客户为中心，以需求为导向”的营销观念，华强一直致力于以“五心”（真心、诚心、热心、细心、耐心）服务精神，不断创新服务体系，促进服务增值，使服务超越客户期待。，对客户、用户、供应商、股东乃至社会诚信相待，是华强与生俱来的企业责任感，也是华强基业长青的基石。
湖南华强电气有限公司创立于2006年，是国内首家新能源客车空调、轨道交通空调、车用空调控制系统、车用空调压缩机专业制造商、服务商。公司首次注册资金3000万，总投资1亿元，总部位于长沙国家经济技术开发区，占地面积32000平方米，是行业内起步最早的集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。华强电气一直以“有限资源，无限循环”为指导原则，坚持以市场为导向，积极拓展国内和国际市场，稳定和扩大市场占有率，形成了智能生产、全球销售、跟踪服务、定点售后“四位一体”的经营格局；通过不断创新和完善，提升员工素质，增强员工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
公司通过融会贯通国际先进质量管理理念，在引入3N、4M、5S管理手段的同时，结合行业的实际情况，在保障品质的同时更导入了机动性、时效性管理，并通过质量指标保证、采购过程保证、生产过程保证、质量检验保证四大体系，形成了高质高效、满足行业客户需求的质量管理方法。湘华强官网，公司自成立以来就意识到产品的品质直接关系到企业的生存与发展，始终坚持贯彻“质量第一，持续进步”的质量管理理念。在加强方法体系构建的同时，公司认为企业的品质保障的关键要素是企业的每一个员工，通过加强质量教育，建立激励机制，充分调动员工的积极性和创造性，将品质意识根植于每一个员工心中，确保将最好的产品交付到客户手中。
