为提供强有力的产品附加服务，在坚持以顾客为中心，加快对服务战略的升级与转型，通过确立我规范、你安全，我专业、你放心，我周到、你满意的服务理念，塑造了具有自身特色的服务品牌。三菱电梯，服务创新是提升制造业竞争力的有效途径。公司动态引进代表世界先进水平的电梯安装维保技术，为实现现代服务产业化打下坚实的基础。
追求卓越的企业理念是企业发展战略的源头。在企业发展过程中，面对不断变化的市场环境，确立了以创造更和谐的生活空间为经营理念、以超越自我、从零开始，坚持以顾客为中心为核心价值观的企业文化理念系统，为企业持续快速稳步的发展起到了根本保证。三菱电梯官方网站，未来公司将不断向国际化经营理念转变，积极探索丰富符合时代发展需要的企业理念内涵。
公司坚持动态引进与自主创新并重的技术发展战略，建立了以生产一代，开发一代，预研一代为目标的技术创新体系，并始终以超前意识站在技术创新的最前沿。合资公司通过动态引进和转化具有世界领先水平的电梯技术，推动了中国电梯工业跨越式发展。
