名艺名居古典家具除产品质量外，集团十分注重客户消费体验，并在红木行业提出多方位的“五心级”服务体系，公司每年安排专业售后团队主动到客户家上门维修保养，以用心、耐心、专心的服务，真正做到让客户“买得放心，用得舒心”，推动红木家具行业立体化服务的发展、成熟。
经过多年的锐意推进，名艺名居古典家具以品质为核心，九维商业模式（金融、杠杆、互联网+、价值流通、平台、跨界、大数据、市值、区块链思维）为主导，在全国各地不断开拓，现旗下拥有鲁艺、名艺名居、名艺居、品贤、玖礼、庄氏·和川舍、涂氏·檀韵7大自主品牌，超十五万平米园林式家具体验馆，8大直营展厅，4大管理中心，全国超300余家经销商；发展至今已拥有木雕大师100多名，高级技工300多名，能工巧匠800多名，员工总数达到了2000多名。
为完善产业链，2014年鲁艺集团开发鲁艺精品红木家装体系，发展红木家居一体化，汇集中式家居文化体系与经典东方美学元素，将家具、雕刻、布艺、刺绣、文化等元素融入现代家装，配合研发设计、生产定制、物流安装、装修施工、售后维护一体化体系，提供一站式、多方位的红木家装定制解决方案，为客户打造“一次精品家装，一生无忧享受”，开创红木行业家装新市场。名艺名居官网，在践行红木行业向工业化4.0智能化发展的探索，名艺名居古典家具在产品生产中引入RFID芯片系统，将每件家具的信息写入电子标签芯片，实现销售产品在终端的可追溯性，随时随地让客户了解已购买产品的具体信息。
