我们秉承“以客户为中心、追求卓越、真诚服务”的理念，用“信誉、责任和最佳实践”为尊贵的客户创造持续价值。，东方万弘物业拥抱新时代发展，毅然向着科技时代昂首阔步，踏上了从传统型物业转向科技型物业的变革之路，自主研发了“企业内部管理系统、后勤一站式管理系统、医疗配套管理系统、医疗辅助管理系统和便民系统”，解决了后勤迈向一站式智慧后勤管理道路上的阻碍。
东方万弘物业以“匠人”的精神，致力于为医疗机构、教育机构、金融机构、部队政府机关、企事业单位等多种业态，提供全方位、立体化、专业化的项目管理服务。主要服务内容有供热运行、环境保洁、秩序安保、医疗运送、垃圾运送、营养配餐、设施运维管理、电梯运行维护、园林绿化服务等，已形成了一体化的后勤支持与保障服务体系。
十几年来，东方万弘物业已经建立了一整套的国内领先的服务标准体系，通过国家认监委的“质量体系认证”、“环境体系认证”和“职业健康安全体系认证”，连续多年获得哈尔滨市政府颁发的“物业管理先进单位”、“供热标兵单位”；2011年荣获“全国高校后勤服务优秀企业”、“黑龙江省高校物业管理先进单位”；2015年被中国物业管理协会授予物业服务特色企业（医院物业）；2016年成为中国物业协会编撰《医院物业指南》编委会成员单位。
