继往开来，第一八佰伴将以中高层次家庭消费者为目标消费群，积极融入互联网思维，着力打造全渠道模式，通过特色商品和亮点体验更好地满足消费需求，努力发挥实体店的优势，在未来继续绽放新的魅力。
新生活理念。第一八佰伴商场超市，世界名品城历经三期改造，国际一线品牌纷纷落户；新世纪食品城网罗世界风味美食，堪称浦东地区高品质的进口食品超市之一；女士名品馆、都市俪人馆汇集知名时尚品牌，演绎现代女性的激情活力；时尚休闲广场、家居生活馆 无一不向消费者传递着品牌、品质、品味的现代生活理念。与时俱进的经营调整赋予了商厦超越自我、追求先进的新生活力。
多方位服务标准、空乘式送饮服务、VIP一对一管家式导购、大力水手志愿服务队 肩负着“帮助消费者享受高品质美好生活”的使命，从开门迎宾，到接待服务；从线上支付，到线下购买；从柜台陈列，到设备养护；从商品进柜，到资金支付，“精细化”已渗透到了商厦运营的每个环节、每个流程，甚至每个员工。多方位服务。
