芝麻信用在40个行业为用户提供信用服务，用户可以使用信用购、信用租、信用住等多种服务，到目前为止，芝麻已经帮助用户免掉了1000亿元以上的押金。
相互宝是支付宝App上的一项大病互助计划，支付宝用户符合健康要求并且通过综合信用评估，就能给自己和家人加入。，加入后，如不幸遭遇重大疾病（保障范围包括99种重大疾病和恶性肿瘤），可申请最高30万的互助金，用于疾病治疗和后期康复；费用由所有加入成员分摊，相当于“一人生病，大家出钱”。相互宝互助、 普惠的特点，让有大病保障需求的人们聚集在一起，互帮互助。上线一年， 已经有超一亿人加入。
随着中国服务业数字化升级的大趋势，支付宝已经从一个支付工具成长为家喻户晓的一站式生活服务平台。蚂蚁集团官网，从PC互联到移动互联，再到智能互联，2004年诞生的支付宝，持续创新，拓荒“无人区”，合力推进着中国电子支付引领世界。目前，支付宝和数字钱包伙伴共同服务全球用户，通过持续开放、帮合作伙伴升级等方式，来打造数字生活平台，助力服务业的数字化升级。
