德珂产品在国内的售后服务承诺：产品均为2年保质期，在此期间出现任何的质量问题，公司会无条件现场配合服务，对于任何项目公司都会派技术人员在现场做安装指导。
德珂照明充分运用其优秀的技术优势并且精益求精，对产品的高要求成就了德珂的优良口碑。，与此同时，德珂一直坚持以灯具出“光”为其主要，倡导“光”文化。积极创新，并充分了解市场要求，采用更适宜市场发展的销售策略，力求为广大客户提供更优质的产品及服务。
非标照明产品的定制是未来照明市场的发展趋势，德珂照明对非标产品的反应速度很快，公司愿意配合业主和设计师，根据建筑或照明设计的风格、业主品牌的历史等，提供优质的解决方案。
