有见客户需要进行经常性采购以 紧贴市场，科通芯城为此进行多次售前咨询及针对性营销，旨在使大部分客户成为回头客户。，2013年，公司每宗直销订单的平均直销交易价值（界定为总商品交易额除以总发货量）约为人民币147,000元。于2011年、2012年及2013年，中小企业分别占科通芯城客户总数约97.9%、96.5%及96.5%。根据易观国际的资料，公司的客户一般采购大量高价IC及其他电子元器件， 因此公司的平均交易价值远高于传统的B2C电商公司。科通芯城Cogobuy官网，故此， 公司能够将每份订单的物流成本维持于低水平。
过去十年来，全球电子行业增长一日千里，主要是大量采用、产品日趋多元化及制造行业细分所带动。中国是全球主要的电子产品制造枢纽，根据易观国际的资料，在约300万家电子制造商的强劲需求带动下，中国已经成为最大规模的IC及其他电子元器件采购市场，2013年的交易总值超过人民币2.0万亿元。预计2014年、2015年及2016年将分别达到人民币2.2万亿元、人民币2.5万亿元及人民币3.4万亿元，2013年至2016年的复合年增长率约为19%。
中国最大的IC及其他电子元器件交易型电商平台
