一流的服务设施及优质的服务理念，赢得了各界宾客的赞誉和青睐，快捷、亲切、舒适及无微不至的个性化服务和温馨浪漫的酒店环境，令每一位宾客的美东之行成为其难忘的愉悦经历。美东，其他服务——酒店公共区域无线网络供客人随时随地畅游网络，一楼设有商务中心供客人打字、复印、收发传真及订飞机票、火车票服务。
前厅服务——24小时有工作人员在岗，提供接待、闻讯和结账服务，拥有多类客房百余间。
酒店同时拥有面积1060平方米的宴会厅，独有的无柱式穹顶设计，超大空间、视野开阔，再配以典雅、华贵的室内装饰，专业级的舞台灯光及阵列式音响设备，是举办大中型会议、学术交流、技术培训、新闻发布、商务宴请、自助酒会、婚宴、联欢等多种用途的豪华活动场所。会议服务——六个设施先进、装饰豪华的会议厅，可举办各种商务聚会和私人庆典，全套婚宴服务更是殷勤备至。
