目前在职员工150人,业务几乎遍布全国,已累计服务2300余家客户单位,例如:京东方、北京京能集团、国电投、成都飞机工业(成飞),相继完成了甘肃榆中第二热源厂(8台40MW电极锅炉)、新疆喀什、清河、福海、可可托海等地的“煤改电”城市供热项目等,在各行业积累了丰富的项目实施经验。
2017年,公司开始部署新能源领域产品,与加拿大ACME ENGINEERING PROD. LTD(以下简称“ACME”)达成合作协议,共同研发CEJ系列高电压全浸没式电极锅炉。,ACME作为一家拥有60余年电极锅炉研发生产制造的公司,授权上能锅炉为中国的制造及销售代理商,与上能锅炉合力推动CEJ系列产品在中国落地,积极响应国家“碳达峰、碳中和”实现减污降碳,为中国客户提供高效节能、智能安全的产品。
云平台也为公司的售后服务提供了支持,提高售后服务效率。在质保期内,对产品实行“三包”,并对用户单位进行不定期上门巡检和满意度调查,解决客户的后顾之忧。公司依托自身在民用锅炉及设备自动控制的优势,利用先进的物联网技术搭建锅炉云平台,让用户可以足不出户掌握系统运行状况。上能锅炉官网,配合全国的售后服务网点,公司的售后服务秉持着客户至上的理念,提供7*24小时不间断热线,1小时内响应,24小时内提出解决方案,10年内操作系统免费升级。