特菲尔公司拥有一批训练有素的专业客户服务人员、随时可为顾客提供热情、周到、细致、专业的配套服务。，公司在产品研发、质量控制中注重对计量及检测手段的投入和充实，先后组建模拟实验室、EMC实验室，始终使公司的产品更加符合国家相关标准和用户的要求。
西安特菲尔电子有限公司，成立于1999年，是从事消防电子产品研发、生产、销售和服务的专业公司，特菲尔公司拥有自己优秀的产品设计和科研开发人员，并依托西安地区丰富的科技资源，与多所高校、科研院所、专业研究机构进行合作，创建了独具特色的联合实验室的研发方式，极大缩短产品的研发周期，以适应市场的需求，力争做到生产一代、储备一代、研发一代，不断创新，持续改进。
